En España, contratar a una persona para tareas del hogar implica un acto de confianza que no siempre resulta sencillo. La seguridad y la privacidad son preocupaciones clave, pero muchas familias logran encontrar profesionales en los que confiar que facilitan su día a día. Explorar estas experiencias ayuda a entender los retos y oportunidades en este tipo de relaciones laborales. La plataforma hogali.com, dedicada a conectar usuarios y profesionales de servicios domésticos, ha presentado los resultados de un estudio sobre la confianza y seguridad en la contratación de estos servicios. Los resultados subrayan la importancia de la verificación de antecedentes y la satisfacción de los usuarios con los profesionales que realizan tareas en el hogar. Confianza en los servicios domésticos: una prioridad para los usuarios El estudio realizado por Hogali.com muestra que el nivel promedio de confianza en los servicios domésticos se sitúa en 7.99 en una escala de 1 a 10, lo que refleja un alto grado de seguridad en el proceso de contratación. Los resultados también indican que el 84,2% de los usuarios considera fundamental la verificación de antecedentes de los profesionales, asegurando que se contraten solo a personas confiables. Baja incidencia de experiencias negativas A pesar de las preocupaciones sobre la seguridad, solo el 10,9% de los encuestados ha tenido experiencias negativas al contratar servicios domésticos. Este dato demuestra que, en general, la contratación de profesionales del hogar genera una experiencia positiva, especialmente cuando se toman medidas para garantizar la fiabilidad y profesionalismo de los trabajadores. Alta satisfacción de los usuarios con los servicios recibidos Otro dato relevante del estudio es el alto nivel de satisfacción de los usuarios, que alcanza una media de 8.48 en una escala de 1 a 10. Esto sugiere que la mayoría de las personas que utilizan plataformas online para contratar servicios domésticos se sienten completamente satisfechas con la calidad del trabajo y la atención recibida. "La confianza y la seguridad son esenciales para que los usuarios se sientan cómodos al contratar servicios domésticos. En Hogali.com nos aseguramos de que cada profesional esté debidamente verificado y capacitado, lo que se refleja en la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes", comenta Fernando Jalón, trabajador de Hogali.com. |