Ikea avanza en su plan de expansión omnicanal en España, apostando por formatos más diversos y accesibles. En la actualidad, cuenta con 77 puntos de contacto y prevé abrir cerca de 90 en los próximos dos años, poniendo el foco en Andalucía, Cataluña, Levante y Madrid.
La compañía ofrece a día de hoy hasta siete formatos físicos distintos (tiendas urbanas, tiendas más pequeñas pero de igual experiencia de compra, centros de diseño y planificación o puntos de recogida) en función de su localización comercial, su tamaño y los servicios prestados en ellos.
Facturación y empleo
Las ventas acumuladas de la compañía en nuestro país ascendieron hasta los 1.820 millones de euros. Esto se traduce en aumento del 8,2 % respecto al año anterior. La facturación online también refleja esta tendencia con 406 millones de euros. Este canal representa ya el 22 % de la facturación total de la compañía de origen sueco.
Así, la confianza en España se materializa con la creación de aproximadamente 1.500 nuevos empleos en dos años. Esto supondrá aumentar la plantilla un 15 % respecto a los 9.765 personas con los que ha cerrado el ejercicio. En total, Ikea estima alcanzar una plantilla de 11.230 personas para 2024, buscando ser «aún más diversos e inclusivos».
Según Nurettin Acar, CEO y CSO de Ikea en España: «El resultado de este año es fruto del trabajo de un equipo comprometido que tiene la capacidad de buscar oportunidades en momentos de desafío e incertidumbre estando al lado de las personas como un agente de cambio. El estallido de la Guerra de Ucrania, las interrupciones en la cadena logística o las dificultades de abastecimiento nos han traído grandes retos. Estoy realmente orgulloso de ver cómo hemos logrado aprender y desarrollar nuevas capacidades y fortalecernos aún más en esta situación. Hemos innovado y encontrado soluciones que nos han permitido apoyar a muchas personas, responder a sus necesidades en el contexto cambiante actual y promover nuestro compromiso de ser cada vez más accesibles, sostenibles y asequibles. Estamos comprometidos con España, el país que nos ha abierto sus brazos y hogares desde hace más de 25 años».
