Lo que parecía ser una patrulla de rutina para los agentes de la Guardia Civil Benito Bouzada y Santiago Rodríguez terminó convirtiéndose en un acto heroico. En apenas unos segundos, estos dos agentes del Subsector de Tráfico lograron evitar una tragedia el pasado lunes en el viaducto de O Piñeiral, en San Cibrao das Viñas (Ourense), cuando impidieron que una mujer de 44 años se arrojara al vacío.
Los hechos ocurrieron poco después de las 10 de la mañana, mientras los guardias circulaban con su vehículo oficial en dirección a Ourense. Un conductor que venía en sentido contrario les hizo una señal inusual. Instintivamente, miraron por el retrovisor y descubrieron la alarmante escena: una mujer encaramada al otro lado de la barandilla del puente, claramente decidida a saltar.
Sin perder un segundo, los agentes se detuvieron, bajaron del coche y corrieron hacia ella. “Le gritábamos que no lo hiciera mientras nos acercábamos”, relata Bouzada, quien confiesa que en sus 35 años de servicio nunca había vivido una situación tan intensa. Mientras uno de los guardias intentaba calmarla con palabras, el otro se aproximó lo suficiente como para sujetarla por el brazo. Entre ambos lograron ponerla a salvo justo a tiempo: ya tenía una mano en el aire.
Tras asegurarla en una zona segura, se activó de inmediato el protocolo de prevención de suicidios. Una ambulancia del 061 llegó en pocos minutos al lugar para atender a la mujer, que fue posteriormente trasladada al Complejo Hospitalario Universitario de Ourense (CHOU).
El Ministerio de Sanidad recuerda que ante pensamientos suicidas o crisis emocionales graves, está disponible la línea 024, un servicio gratuito de atención psicológica para personas en riesgo, familiares o allegados, con personal especializado en contención emocional y escucha activa.
Desde la Guardia Civil han destacado en un comunicado la labor de Bouzada y Rodríguez, subrayando que su intervención evitó una tragedia. "El afligido encontrará siempre en el Guardia Civil un pronóstico feliz", reza su cartilla fundacional, una frase que, esta vez, cobró todo su sentido. Ambos agentes han expresado su deseo de una pronta recuperación para la mujer y han recordado la importancia de pedir ayuda a tiempo.